服 務 質 素 標 準

本單位備有下列服務質素標準1至16的政策及指引文件,歡迎舍友、家長、職員及有興趣人士於辦公時間向文員或當值職員借閱。

標準1

服務資料

標準2

檢討更新

標準3

運作及活動紀錄

標準4

職務及責任

標準5

人力資源

標準6

計劃評估

標準7

財政管理

標準8

法律責任

標準9

安全環境

標準10

申請和退出服務

標準11

評估需要

標準12

知情的選擇

標準13

私人財產

標準14

私隱保密

標準15

申訴

標準16

免受侵犯


任何人士經參閱服務質素標準的政策及指引文件,如有意見,可循下列渠道反映:

1.

聯絡主任或職員

2.

宿舍電話: 2459 9863

3.

圖文傳真: 2613 2769

4.

電子郵遞: oth@sahk1963.org.hk

5.

宿舍意見箱

6.

填寫 意見/投訴紀錄表

7

親臨宿舍約見

 

 
 

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